Bistilling og Fragt

Hvordan bestiller jeg online?

Fyld indkøbskurven med de produkter, du ønsker at købe.
Bestil 10% ekstra for at have nok i tilfælde af tab og brud.

Nem og hurtig bestilling
Vi understøtter PayPal og MultiSafePay, så hvis du bruger en af disse, er både køber og sælger beskyttet. Desuden kan fragten arrangeres med det samme, fordi vi straks kan se, at din ordre er betalt. Så snart fragt er blevet arrangeret, vil du modtage en e-mail, der bekræfter dette.

Ekstra muligheder
Hvis du ønsker at efterlade en besked om din ordre, er det ikke noget problem. Du kan indtaste eventuelle bemærkninger i det område, der er reserveret til formålet, i indkøbskurven. Hvis det er relevant, får du altid et svar fra os. (Hvis du for eksempel ønsker at modtage ordren om 2 uger, kan du notere dette med din ordre.)

Hvornår vil du modtage din ordre?
Vi bruger normalt DHL for korrekte og hurtige leverancer inden for 24 til 48 timer i Benelux. Udenfor Benelux ringer eller e-mailer de forskellige leverandører til kunderne angående levering.

Forsendelsesomkostninger

Gebyrer for levering til din hjemmeadresse vises automatisk i indkøbskurven før betalingsmenuen.

Prøver sendes til normale postgebyrer. Du kan se beløbet ved bestillingen før betalingsmenuen.

Forsendelsen kan være udsat for forsinkelser eller påvirkninger uden for vores kontrol, såsom vejrforhold eller mekaniske sammenbrud. Tiderne er vejledende og aldrig bindende.

Track & Trace-kode
Benelux: På afsendelsesdagen modtager du en email fra DHL, der indeholder Track & Trace-koden. Nogle gange modtager du først koden om aftenen, og den fungerer normalt først efter kl. 21.00. Du kan bruge koden til at finde ud af, hvornår din ordre bliver leveret.

Sørg for, at du er hjemme!
Før du accepterer varer, skal du signere for dem, så sørg for, at du er hjemme, når din ordre bliver leveret.

Hvis du har spørgsmål om leveringen, kan du sende os en e-mail på [email protected].